随着买房意识的逐渐薄弱,租房行业在近几年快速发展。但其中也衍生出不少问题。租客抱怨居住体验差,运营方反应租客流动性大,管理复杂,且需要投入大量人力,物力。
目前公寓锁现状:
1、居住人员的不定向流动且流动性大;
2、存在一定的安全隐患;
3、需投入大量人力物力;
4、基层管理不健全。
这些问题采用传统的机械钥匙和卡片管理困难复杂,并且难以进行人员跟踪和追溯。智慧猫公寓锁管理系统,采用全新的移动互联网技术、高性能安全智能密码技术,以及全数字化智能锁能力,结合微信和手机终端提供提供全系列方便快捷、可管理、可追溯的公寓智能锁控系统。
智慧猫公寓锁管理系统方案优势
提升公寓运营效率,海量门锁实时在线集中管理;
降低运营成本,权限逐级实时分配回收;
分析用户数据,开门记录实时查询;
增加用户粘性,用户全程自助,实时管理门锁;
提升用户体验,密码入住,免却钥匙。
1、实现客户自助看房。
传统客户看房需要员工拿着钥匙陪同,基于智慧猫公寓管理平台,客户通过手机联系看房即可,管理人员只需通过APP生成临时密码,客户就能够进入房间完成看房,客户看房后门锁密码自动失效,即保证安全又省却大量人力物力。
2、完全解决门锁管理难题。
传统公寓管理中,需要给客户钥匙或门卡,客户退租就涉及钥匙和门卡回收甚至换锁芯的麻烦。采用智慧猫远程智能公寓锁系统,每个租客拥有自己的密码并可随时修改,退租时管理人员远程注销密码即可,省时省力。
3、解决房租拖欠问题,不再有超租现象发生。
从客户入住的那一刻起,系统就开始自动管理客户的房租和租期,租赁到期时,如果客户没有续租,系统将使用户房门密码自动失效,不再有超租!
4、紧急突发情况
如遇有人恶意开锁,拆除智能锁,租客可通过APP收到报警推送,楼管也可在后台收到报警通知,及时采取应对措施
下面可以向大家简介一下智慧猫公寓锁的管理流程
权限划分:
一级管理员:一级管理员为最高权限拥有者,一般为公司管理层,可管理总后台,其下所有主机与锁都能在总管理后台查询控制管理,一级管理员可将部分主机与公寓锁分配给二级管理员管理,建立一个子管理后台,由二级管理员管理;
二级管理员:二级管理员为公司执行层,一般为区管、楼管,只可拥部分主机与锁的管理权限。
已下可细分三级、四级、、、、
1. 收房子,增加房源
安装人员安装主机、锁;将主机与锁添加至APP内,并将主机设置放置地点,所有入网主机和锁都会进入总管理后台
2. 转移管理权限
安装人员将主机的使用权限转给一级管理员(公司管理层),由一级管理员将公寓分配给二级管理员(区管/楼管)管理
3. 管理待租公寓
二级管理员(楼管)获得本栋楼的管理权限,管理本栋楼的待租公寓
4. 看房
二级管理员(楼管)生成临时密码给中介带人看房
6. 管理已租公寓
二级管理员(楼管)无APP管理权限后则采用管理后台管理公寓锁,二级管理员(楼管)能通过管理后台查询本栋楼的所有公寓锁的使用情况
7. 退租:租客正常退租
租客将主机的使用权限转移给二级管理员(楼管),二级管理员(楼管)用APP/管理后台清空所有密码,恢复锁端初始化
8. 非正常退租:恶意不交租/租客违反合同条款
二级管理员(楼管)通过管理后台,暂停智能锁开锁功能,让租客无法进入公寓,协商后如正常交租,二级管理员(楼管)则可以在管理后台恢复开锁功能,租客可以正常使用
9. 紧急突发情况
如遇有人恶意开锁,拆除智能锁,租客可通过APP收到报警推送,二级管理员(楼管)也可在后台收到报警通知,及时采取应对措施